個人資料隱私權保護政策

A-too株式會社(以下簡稱"本公司")認識到個人信息保護的重要性和社會性，認為對個人信息進行適當管理是本公司的社會責任和義務。
管理人員、員工一起遵守個人信息相關的法令及其他規範，努力適當保護個人信息。
使用本公司、本公司運營的店鋪、郵購網站、服務時，視為同意本隱私政策。

1. 個人信息的定義

   在此隱私政策中，"個人信息"是指有關活人的以下信息:
   (1)通過該信息中包含的姓名、出生年月日、住址及其他描述等，能夠識別特定的個人的信息
   (2)包含個人識別符號的

2. 關於個人信息的取得

   使用本公司的網站、店鋪、服務時，本公司為了下列目的，會取得您的個人信息，並與使用、第三者共享。取得時，在得到您本人同意的基礎上，以妥當且公正的方法取得。
   (1)提供商品銷售、退換、預約、支付結算處理、配送等服務(包括銷售歷史記錄和通信履歷等記錄)
   (2)用於提供不可購買商品的返回、對應狀況的調查、購買相關的服務(包括購買履歷和通信履歷等的記錄)
   (3)用於應對客戶的詢問和委托要求(包括詢問履歷等的記錄)
   (4) 購買時的身份驗證和購買款項的支付（根據古董商業法和我們的規定）
   (5) 用於使用和參與本公司提供的各種服務和活動
   (6)用於本公司的銷售、企劃、宣傳、服務活動
   (發送DM、發行電子郵件雜志、發送或收集調查/問卷等)
   (7) 用於在禮品活動等中通知中獎和獎品交付。
   (8) 用於進行個人信息的利用目的變更的聯絡
   (9)用於提高店鋪和網站的服務質量，為了製作和分析顧客的利用動向等統計數據
   ※另外，有時會對取得的個人信息進行加工，使其無法特定個人，並作為數據加以利用。(例如:銷售業績的地區統計等)
   (10)用於檢測·防止欺詐和網站的濫用及其他服務的利用中的違法行為
   (11)委托第三方員代為辦理向客戶支付購買價款、送貨服務及其他功能

3. 向第三方提供個人信息

   為了保護您的個人信息，我們會妥善管理，除以下情況外，不會向第三方公開。需要披露的第三方包括在國外的第三方。
   (1)客戶同意的情況
   (2) 當您依法必須承擔法律責任披露您的個人信息時
   (3) 在為實現向客戶披露的使用目的所需的範圍內，將個人信息的處理委託給簽訂了個人信息保密協議的業務委託公司時
   在駿河屋，作為委托方，有配送商品的配送業者、進行費用結算的結算業者等第三方。
   公司將信用卡貨款結算所需業務委託給外部公司，並有個人信息（交易號、姓名、電話號碼、郵箱地址、金額、信用卡號、有效期），此為完成貨款需要結算的業務，嚴禁將個人信息用於其他目的。但是，在結算貨款所需的業務執行範圍內，本公司可應結算要求向委託公司披露和提供個人信息（姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、收貨地址信息 、訂購產品的詳細信息）。
   (四)需要向金融機構提供客戶信息以支付貨款時
   (5)本公司判斷，信息的公開符合法令的遵守、利用規約和其他協議的引用、適用，或者是為了保護客戶、本公司、第三者等的權利、財產、安全。
   這包括與企業和其他組織的信息交流，以防止欺詐和信用風險。
   (六)通過事業合作和合並、分立、變更名稱、變賣、收購等繼承事業時
   (7) 與第三方進行業務合作時
   本公司與合作伙伴密切合作開展業務。例如，如果您在與本公司籤訂特許經營合同的加盟店使用"安心持入服務"，或者使用本公司與加盟店共同進行的通信購買服務，本公司將向該加盟店提供與該交易相關的客戶信息，並共同使用。另外，有時也會像市場的展銷者一樣，在駿河屋的網站內運營店鋪，向客戶提供服務、銷售商品等。如果您向展銷者下訂單，您的訂單信息將被提供給展銷者，並受展銷者隱私政策的約束。
   (8) 為保護人的生命、身體或財產需要而難以取得本人同意時。
   （九）為改善公共衛生或促進兒童健康發展特別需要，又難以徵得本人同意時。
   (十)國家機關或者地方公共團體或者受其委托的人需要協助執行法令規定的事務，經本人同意有可能影響該事務的執行時

4. 關於個人信息的任意性

   關於您的個人信息，是否提供給我們由您決定，但如果您不提供，您可能無法使用我們提供的部分服務。

5. 關於個人信息的管理

   本公司設置了處理客戶個人信息的管理負責人，遵守客戶個人信息相關的法律法規和公司內部規定等，在處理方麵会細心注意。
   我們將採取合理的安全措施並努力進行適當的管理，以使客戶的個人信息不會因第三方未經授權的訪問而丟失、篡改、洩露、盜用、破壞等。

6. 個人信息的公開等

   當客戶要求本公司對自己的信息進行公開、修改、刪除、停止使用等時，我們會在確認是客戶本人的信息後，在合理的範圍內迅速進行調查，並根據結果進行對應。
   （一）除有特殊情況外，每項請求均應以書面形式受理。
   受理結束後，負責人會再次與您聯系。
   我們將在完成包括提交文件和驗證您的身份在內的程序後以書面形式回复。
   
   (2)在受理時，為了辦理手續，請告知下列信息。
   1)姓名
   2)地址
   3)電話號碼
   
   (3)關於這些事件，本公司受理窗口是以下個人信息保護窗口。
   <關於個人信息的本公司窗口>
   〒421-0111
   靜岡市駿河區丸子新田317-1
   a-Too股份有限公司
   個人信息保護窗口聯系人
   電話0570-00-3015
   傳真054-251-3220
   個人信息查詢的電子郵件reference@suruga-ya.jp
   * 披露個人信息將收取費用。我們將通過發送記錄郵件以書面形式通知提出請求的人（公司指定的披露請求表中註明的請求人的姓名和地址）。

7. 關於訪問紀錄

   訪問紀錄包含訪問者的域名和IP地址、瀏覽器類型、訪問次數等信息，但就其性質而言，不包含任何個人身份信息。訪問紀錄原則上作為統計數據使用，不會鏈接到您的個人信息。

8. 關於個人信息的安全性

   為了您的隱私和安全起見，您的注冊信息將使用您的密碼進行存儲。如果需要，我們將使用SSL作為通信加密技術來保護數據傳輸。當您輸入的個人信息被發送時，SSL將對通信進行加密。
   保護您的信息和計算機免受未經授權的訪問對您來說非常重要。確保在使用完與他人共享的計算機後退出。

9. 關於Cookie

   一般而言，cookies 可以記錄有關用戶的信息、上次訪問網站的日期和時間、訪問網站的次數等。我們使用 Cookie 來識別我們的客戶並提供以下服務。
   (1)在您每次使用本公司網站時，登錄的處理將省力化。
   (2)提供購物車服務。
   客戶可以通過設置瀏覽器來限制 cookie 的使用。為了使用本公司提供的服務，需要將瀏覽器設置為允許接受cookies。

10. 關於未成年人使用我們的服務

    (1)關於郵購網站駿河屋的銷售服務，未滿20歲的顧客，只有在監護人或者監護人同意的情況下才能使用。
    (2)關於郵購網站駿河屋的購買服務，未滿18歲及18歲以上的高中生不能使用。
    (3)關於本公司運營的店鋪(郵購網站除外)的購買服務，未滿18歲的顧客以及即使是18歲以上的高中生的顧客，只有在有親權者的同意，店鋪的工作人員能夠確認親權者的同意的情況下才能使用。

11. 關於更改

    我們將遵守日本有關個人信息保護的法律法規和其他規範，並將不斷審查和改進本隱私政策的內容。如果我們認為有必要，我們可能會修改本隱私政策的全部或部分內容。這些條款將在發布到我們的網站上時生效。

個人信息管理擔當
靜岡県靜岡市葵區日出町9-10
a-Too股份有限公司業務部長鈴木尚巳
電話054-268-3000
郵件recruit@a-too.co.jp

製定、改廢
2019年3月3日