"පාරිභෝගිකයාගේ පළමු ප්‍රමුඛතාවය"

මෙම වචනය ඒ-ටූ සමූහයේ ආයතනික දර්ශනයයි.
අපි අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට සාප්පු සවාරියේ ප්‍රීතිය ලබා දෙන අතර, ඔවුන් කලින් මිලදී ගත් දේ ඔවුන්ට අවශ්‍ය නොවන්නේ නම්, අවශ්‍ය මිලදී ගැනීම් කිරීමෙන් ඔවුන්ට අපට උදව් කළ හැකිය.
එය ඒ-ටූ හි ආයතනික දර්ශනයයි.